New PDF Reports Twitter Counter just got better !

Twitter Counter is changing! We have been constantly working on improving our service, adding new features and improving our current ones. The PDF reports are one of the features we have been secretly working on and today we are super excited to show you the results!

PDF reports are currently available for our Pro and Pro Branded users and are a super easy way to visualize your Twitter performance with insightful graphs.

As a Pro and Pro Branded user you are able to export your stats in PDF format that is ready to be presented to your team or clients. You now have the ability to choose a custom date range which is something that a lot of our users had been asking, apart from the monthly reports. So if you’re looking to show your boss the results of the campaign you ran last week for example, we got you covered.

The new PDF reports have a new slick design with a cover that pulls your header and profile image from your Twitter profile and a section for each group of metrics.

A new way to present your stats

First off, you get an overview of your progress being able to see at a glance your follower growth over a certain period of time and your overall interactions (retweets and mentions) along with the two most successful tweets in terms of engagement.

The next section of your PDF report is a more in depth look into your audience statistics, starting with your account’s follower growth. The next graph is a visual representation of your new followers and unfollowers along with a list of the four most influential users you gained or lost over that period, ranked based on their number of followers.

The last part of your PDF report provides you with insights on your engagement and interactions over this period of time. The last slides offer you an in-depth insights into your retweets, mentions and favorites along with a list of the top three tweets that were the most retweeted and favorited, along with a list a list the top 9 users that mentioned you the most in the given period of time.

Pro Branded users also have even more opportunities for customization according to their needs, by choosing the metrics that matter to them the most and include them in their reports.

Are you a Pro user? Take the new PDF reports for a spin! And feel free to drop us a line with your feedback. We’d love to hear back from you! 

Not yet Pro but still excited to try out this new feature? Learn more about your options here.

Katerina Petropoulou

• katerina@twittercounter.com
 
• @kat_petropoulou

Katerina is a curious blogger, professional tweeter, emerging marketer, community supporter and keen storyteller. She loves all social media, but if she were one, she'd probably be Twitter. Life goal: to figure out whether "You know nothing Jon Snow" is an axiom or a mere assumption.

Twitter: Límites de seguimiento.

Twitter

Límites de seguimiento (no puedo seguir a las personas)

Si no puedes seguir más cuentas, es probable que hayas alcanzado un límite de seguimiento. Twitter ha impuesto límites razonables para ayudar a evitar la carga del sistema y para limitar los abusos. Recuerda que:

• Si alcanzas un límite técnico, verás un mensaje de error cuando trates de seguir a alguien.  
• No limitamos el número de personas que pueden seguirte. 

Límites técnicos de seguimiento de Twitter:

1. Cada cuenta puede seguir a 2,000 usuarios en total. Una vez que has llegado a 2,000 usuarios a los que estás siguiendo, hay límites en el número adicional de usuarios que puedes seguir. Este número es diferente para cada cuenta y está basado en la proporción entre seguidores y seguidos; esta proporción no se publica. Twitter no puede eliminar los límites de seguimiento y todos los usuarios están sujetos a ellos, incluidos los perfiles más importantes y las cuentas de API.
2. Todas las cuentas de Twitter están técnicamente imposibilitadas de seguir a más de 1,000 usuarios por día, además de los límites basados en la cuenta arriba mencionados. Ten en cuenta que se trata simplemente de un límite técnico que tiene como objetivo el evitar los abusos de las cuentas de spam.
3. Las cuentas también tienen prohibido el seguimiento agresivo a otros usuarios. Nuestra Página de Límites de Seguimiento y Buenas Prácticas tiene más información sobre las reglas de seguimiento de Twitter.

Qué hacer si has alcanzado un límite de seguimiento:

Si has alcanzado el límite de seguimiento basado en la cuenta (2,000 usuarios), deberás esperar hasta que tengas más seguidores antes de que puedas seguir a más usuarios. Los límites de seguimiento abarcan todo el sistema; Soporte no puede eliminar ni ajustar tus límites de seguimiento.

Para seguir a uno o más usuarios adicionales, deja de seguir algunas cuentas que actualmente sigues. Sin embargo, ten en cuenta que seguir y dejar de seguir muchas cuentas al mismo tiempo en forma frecuente es una infracción a las Reglas de Twitter y puede conllevar a la suspensión de tu cuenta.

Por qué Twitter limita el comportamiento de seguimiento:

Estos límites nos ayudan a mejorar el funcionamiento y fiabilidad del sitio, y así hacer de Twitter un lugar agradable para todos. Hemos incluido un debate detalladamente sobre por qué hemos establecido límites de seguimiento en la Página de Límites de Seguimiento y Buenas Prácticas.

Qué puedes esperar si estás en la “lista blanca”:

Algunos administradores de API integran estados de lista blanca que les permite que sus aplicaciones puedan funcionar sin llegar a ciertos límites del sistema para los mensajes directos y solicitudes de API por hora. La lista blanca no aumenta los límites de seguimiento y todas las cuentas están sujetas a los mismos límites y reglas de seguimiento. Puedes hallar información sobre nuestras actualizaciones, MD y solicitudes de API en la página de ayuda Sobre los Límites de Twitter.

The Anatomy of a 5-Star Twitter Profile.

Inbound Marketing 

All inbound marketing, all the time.

The Anatomy of a 5-Star Twitter Profile

by Ginny Soskey

January 3, 2014 at 8:00 AM

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I don't know about you, but when I first got started on Twitter, I was really overwhelmed. I had to pick my handle, find a flattering picture of me that wouldn't just be awkwardly cropped from a group shot, think of a creative bio, start to tweet, etc., etc., etc. There was a lot to do!
To get the process over with, I picked the first handle I thought of: @chapstickluva. (You know, so people would know I didn't take myself so seriously.) I threw up a random bio, sent a semi-sarcastic tweet, and went on my merry way.
But it wasn't really that merry for everyone else. They couldn't easily find my profile if they were looking for it, and once they got there, they had no reason to actually follow me. So much for building a personal brand.
"Luckily," I was fresh into college and creating a personal Twitter account -- the only person losing out from a bad Twitter presence was me. It could have been a brand I built a page for! With real, bottom-line metrics! Yikes.
So if you're running a brand's Twitter account and want to make sure you're not making any profile faux pas, keep on reading. We'll show you the most important things to optimize in your profile and give you tips on making that happen. Let's get to it!

1) Memorable (and Logical) Handle

When you sign up for Twitter, this is the first thing you'll have to snag (though keep reading if you've already snagged one). Think for a second before picking a handle at random -- this isn't like picking an AIM screenname. You want your handle to be easy to recognize and remember, so that anytime someone wants to interact with you, they can.
For example, if you're building a Twitter profile for your brand, you'd snag the name of your company. If you're doing this for yourself, you'd try to get some version of your name (full name, first initial and full last name, or just last name, for example). This way, your Twitter handle will show up in search when people look for your name and it will be easier for people to remember your handle when tweeting on the fly.
In short, think about what handle other people would think to tweet at you using, and use that one.

2) Profile Picture

Next, choose a profile picture that best represents who you're building the profile for. If you're building this profile for a person, the picture should be a flattering, yet recognizable photograph of them that's close to their face. If you're doing this for your brand, a logo is fine -- though make sure that the logo large enough to be recognized when its in the thumbnail. The main takeaway here is that your profile picture should be recognizable to your current and potential followers.
If you're trying to go the extra mile, make sure you're using vibrant colors --  you'll stand out in other people's Twitter feed more easily.

3) Optimized Header Image

The header image is the image that lies right behind your profile picture and bio:

It’s similar to your Facebook Cover Photo. Use this space to show off you brand further or feature a campaign you’re running.
To change your header image, head to your profile page and hit "Edit Profile." Images will appear best when sized to 1252 pixels by 626 pixels. And, because it lies behind white text, make sure your Twitter Header image is dark enough or contrasting enough to make the white text readable.

4) Coordinated Background Image

You can also customize your background image. This one is admittedly a bit harder to get sized correctly than the Header image, all because people have different browser window sizes, but it's still important to have it coordinated with the rest of your profile.
The important thing here it pick a background that's not the default one -- though you can still pick one that's pre-made by Twitter and looks sleek. You can also find a picture that coordinates with your other profile pictures or design one of your own using this template.
Regardless of what route you end up taking, make sure that it looks professional and coordinates with the rest of your brand’s colors.

5) Custom Text and Link Color

After you’ve picked your imagery for your profile, you can take customization one step further and choose the color of your links. Remember, because your tweets will be using a white background, you’ll need to make sure the link color has enough contrast to stand out.
To customize your link color, go to “Settings” and then “Design.” You will be able to customize your link color there, among other things.

6) Human- and SEO-friendly Bio

I know you’ve seen those Twitter bios that just sound like corporate gobbledygook. “Social media guru. Digital media evangelist. Connoisseur of marketing trends.”
Don’t be that person. Find the balance between placing keywords that’ll get you found by people through search and sounding like a real person.
This is your chance to show your personality and what value you are going to provide to your followers. Be funny -- that is, if you or your brand is actually funny.
Describe what you do in non-jargony language and include handles that are relevant to your bio. For example, if you’re building a personal profile, add a handle to where you work. Use your bio to give people a reason to follow you -- whether through your wit, your connections, or just a sneak peek on what you’re going to tweet.

7) Trackable Link 

Everything in your marketing is trackable … so why would your Twitter profile be any different? When you include a link to your website in your Twitter profile, add a UTM parameter so you can see what traffic is coming to your website through that link. Watch to see if click on that link increase as you increase your followers, and maybe even change up your Twitter strategy to get more clicks on that link.
Regardless of what you decide to do with that data, make sure you can set yourself up for success later by making this link trackable.

8) Location

This tip is pretty straightforward -- just include your location on your profile. It may not seem like much, but it will give you another opportunity to connect with someone.
For example, I include that I’m from Boston on my account, and when I have other people follow me from Boston, I usually follow them back -- I might run into them on the street one day! People love to connect with other local people or people who live in towns they recognize.

9) Mixture of Tweet Formats

Now that you’ve got your profile fields all set, it’s time to tweet.
Make sure you’re switching up the format of what you’re tweeting -- text, links, photos, videos, Vines, etc. Not only will your followers be excited to get tweets from you that aren’t just link after link after link, but you’ll also fill up that nice gallery in your profile sidebar with multimedia.
That way, your profile will look robust and complete when people start to visit your page.

10) Follower to Following Ratio

Last, but certainly not least, you’ve got monitor your follower to following ratio. I know what you’re thinking: Does it really matter? But, it’s actually a really prominent feature on every Twitter profile page. When people go look at your page, the first thing they’re going to see if how many people follow you and how many people you follow.
You don’t have to have a bagillion people following you, but if you have way more people following you that you’re following, you will come off as standoffish. If you’re in the opposite camp, people may wonder if you’re a spammer. It’s best to have somewhat similar follower and following counts.
All in all, these are just a few things you can do to optimize your Twitter profile and get more followers. Though these may be little, nit-picky tweaks, they can have a big difference on how people perceive your profile. So go on, get optimizing to grow your following!
What other tips do you have for making a noteworthy Twitter profile? Share your thoughts with us in the comments.

Written by Ginny Soskey

Ginny Soskey is a Staff Writer for HubSpot’s inbound marketing blog, where she loves to create written and multimedia content day in and day out. Say hey to her on Twitter @gsosk.

El 'tuit' de AP: "Quizá sin saberlo, acaban de inventar una nueva ciberarma económica"

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Opinión de ESET

Foto: ESET Ampliar foto

MADRID, 24 Abr. (Yolanda Ruíz, directora de marketing de ESET España) -

   Seguramente ya lo habréis oído o visto en el telediario: ayer, un ciberatacante se infiltró en la cuenta de la popular agencia de noticias Associated Press de Estados Unidos y publicó un tweet que durante unos minutos hizo convulsionar a la Casa Blanca, a la Bolsa y a más de una institución más. El tweet era una breve alerta del canal de la agencia de noticias en Twitter que decía "Alerta: dos explosiones en la Casa Blanca y Barack Obama herido".

   Automáticamente, el tweet comenzó a ser retuiteado y compartido por miles de personas, y la noticia corrió como la pólvora. Casi inmediatamente, la agencia de noticias publicaba que su cuenta en Twitter había sido pirateada, para posteriormente suspender rápidamente el servicio: "Advertencia: el Twitter de @AP ha sido pirateado. El tweet de un ataque a la Casa Blanca es falso. Os contaremos más cuando sea posible", mensaje enviado a través de su otra cuenta corporativa @AP_CorpComm.
   Mientras esto pasaba, como es lógico, todos los periodistas miraron hacia la Casa Blanca, y su portavoz, Jay Carney, salió rápidamente a desmentir la noticia. Posteriormente hemos sabido que los ciberactivistas en línea que apoyan el régimen del presidente Sirio, Bashar al Assad, reclamaron más tarde la autoría del ataque, el último de una serie de intervenciones contra grandes empresas de información. Los hackers tienen entre sus objetivos más comunes las cuentas de Twitter de empresas de noticias. De la misma manera, estos activistas sirios reivindicaron el haber pirateado la cuenta de AFP de Twitter en febrero pasado.
   El llamado Ejército Electrónico Sirio (Syrian Electronic Army), que afirmó haber pirateado la cuenta de AFP, había reivindicado anteriormente haber pirateado las páginas web de Sky News Arabia y Al-Jazeera Mobile.
   El sábado pasado las cuentas de los programas de CBS News "60 Minutos" y "48 Horas" también fueron pirateadas. Un tuit de la cuenta @60 Minutos afirmaba: "Exclusiva: el terror golpea #EEUU y #Obama está descaradamente en la cama con Al-Qaeda". El tuit fue posteriormente borrado y CBS News afirmó estar teniendo problemas con sus cuentas en la popular red social.
   Pero vayamos a fijarnos en lo que nos interesa... Estados Unidos acaba de resolver el ataque terrorista  de Boston, y acaba de salir de un estado de emergencia en buena parte del país. Un solo tweet de 140 caracteres fue suficiente para sembrar el pánico en el país, teniendo en consideración que venía de la cuenta de Associated Press (si no estás familiarizado, AP es como nuestra agencia EFE pero mucho más grande y con más influencia). Pero no solo sembró el pánico entre las instituciones* También lo hizo en la Bolsa, que automáticamente se desplomó durante el período de tiempo que tardó en desmentirse la noticia.
   Cuando ayer estaba leyendo lo que había pasado y vi la noticia en el telediario, automáticamente pensé: si no está hecho a propósito, quizá sin saberlo, acaban de inventar una nueva ciberarma económica. Veamos..., no sé si estás familiarizado con la Bolsa y su funcionamiento, pero más allá de terminología económica, las fluctuaciones de los valores se suelen mover a base de rumores y noticias.
   Que se rumorea que a una gran constructora que opera en Bolsa le van a dar un gran contrato para hacer una planta acuífera en África, suben sus valores, porque los accionistas, pensando que dicho contrato puede revalorizar el valor de la compañía, se ponen como locos a comprar acciones. A mayor demanda, menor oferta y, por lo tanto, más cara. Por lo que sube su valor. Y viceversa: si hay una noticia negativa que puede afectar desfavorablemente, los accionistas venden, aumenta por lo tanto la oferta disponible de acciones y el precio baja, para conseguir colocar todos los títulos.
   Ahora pensemos... Si este hubiera sido un ataque orquestado para conseguir un beneficio económico, alguien se podría haber llevado mucho dinero. ¿Cómo? Fácil: se publica el tweet, y la Bolsa comienza a caer. Alguien que esté pendiente podría comprar cuando los valores están bajos, y unos minutos después, tras el desmentido y la vuelta a la normalidad, y al volver a subir los valores, venderlos. Si ha comprado a 10 dólares cuando estaba más baja y vende, unos minutos después, a 60, y si las cuentas no me fallan, habría sacado 50 dólares de beneficio por acción en solo unos minutos.
   Eso sí, tiene que ser alguien que sepa operar en Bolsa y que tenga la agilidad suficiente como para hacerlo. Me imagino que el Ejército Electrónico Sirio igual necesita financiación para llevar a cabo sus tropelías, ¿no? O algún Gobierno... o algún gran operador económico internacional... Piénsalo. Porque si no, este hecho en sí no deja de ser una gamberrada que no lleva a ninguna otra parte, porque era de prever que el desmentido fuera inmediato.
   O quizá fue una prueba de concepto para ver hasta qué punto la Bolsa y sus fluctuaciones son sensibles a las noticias filtradas por la Red. Y, como hemos visto, efectivamente lo es. ¿Qué hubiera pasado si en vez de publicar este tweet hubieran dicho que Corea ha lanzado una bomba atómica sobre Estados Unidos? Puf, mejor no pensarlo...
   Y pensar en que la Bolsa no responda ante este tipo de noticias es casi una entelequia, porque sería pretender cambiar por la base el funcionamiento del sistema económico, y eso, disculpadme que os diga, no creo que pase.
   Seguro que algún otro espabilado ha pensado ya en esta nueva aplicación del ciberactivismo, porque si se buscan los compinches adecuados, pueden amasar una respetable cantidad de dinero. O bien alquilar sus "servicios" al mejor postor y operador en Bolsa. ¿Que es trampa? Bueno, la historia económica está plagada de trampas y triquiñuelas.
   Por eso, ante esta noticia y viendo la reacción en cascada que causó, yo me pregunto: ¿estaremos ante una nueva ciberarma económica? No quiero ser tremendista, pero esto sí podría causar un buen lío internacional...
   Nota: Este es un artículo de opinión de Yolanda Ruíz, directora de marketing de ESET España, difundido por la propia compañía y reproducido de forma literal por Portaltic.